Loja

Condições de utilização da loja

Condições de utilização da loja

1. informações gerais

Estamos muito satisfeitos por ter visitado o nosso website www.tutices.pt (doravante referido como o "Website"). As informações aqui disponíveis destinam-se a proporcionar-lhe uma experiência de compra agradável na loja online da Tutices. Ao utilizar este website e ao comprar produtos Tutices, confirma que concorda com os nossos termos de utilização e ajuda-nos a criar conteúdos educativos e divertidos para os mais pequenos.

O proprietário do website e da loja online da Tutices é a Ausma Media Lda NIPC: 517009757, endereço da empresa - Rua Moinho de Vento 74, Leça da Palmeira, 4450-738, Portugal. Se tiver alguma questão relacionada

2. utilização

Estes termos de utilização aplicam-se à sua utilização na pagina Web e a todas as transacções em que se envolve com a Ausma Media Lda ("Ausma Media", "nós" ou "nosso"). Ao efectuar uma encomenda, o utilizador concorda automaticamente com os nossos termos de utilização.

3. protecção de dados

Garantir a privacidade e a segurança das suas informações pessoais é muito importante para nós. As informações do cliente são necessárias para que possamos oferecer o melhor serviço ao cliente e para que consigamos satisfazer as suas encomendas. Conservamos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para processar a encomenda recebida. Assumimos a responsabilidade por todas as informações pessoais, tais como o seu nome, endereço, etc., que nos divulgar e estas não serão transmitidas a terceiros. Todas as informações estarão sempre seguras, uma vez que mantemos normas rigorosas de segurança na utilização dos dados. Todos os pagamentos serão encriptados utilizando a tecnologia SSL, que é utilizada para garantir a segurança das transacções em linha. Esta tecnologia fornece características essenciais de autenticação mútua, encriptação e integridade dos dados para transacções seguras.

4. Política de preços

A moeda Euro (EUR) é utilizada para as transacções com todos os países. O IVA está incluído no preço dos produtos. Note-se que todos os preços e informações sobre os produtos na loja online da Tutas lietas estão sujeitos a alterações.

5. Restrições de idade

O utilizador deve ter pelo menos 18 anos de idade para poder fazer compras na loja online da Tutas lietas.

6. Cores

Tentámos representar o mais fielmente possível as cores dos produtos oferecidos no sítio Web. No entanto, as cores que vê dependem também da calibração de cores do monitor do seu computador ou do ecrã do seu dispositivo inteligente, pelo que não podemos garantir que as cores que vê sejam exactamente iguais ao produto real.

7. Encomenda e pagamento

Depois de seleccionar os artigos que pretende comprar e clicar em "Confirmar encomenda", receberá um e-mail de confirmação. Pode fazer o pagamento na sua loja online com Visa, Visa Electron, MasterCard ou American Express, ou por transferência bancária. Se pretender efectuar alterações à sua encomenda, contacte-nos imediatamente através do endereço info@tutices.pt. Poderemos não conseguir actualizar a sua encomenda, pelo que pedimos antecipadamente desculpa por qualquer inconveniente, mas faremos o nosso melhor para o ajudar. Não transmitimos informações sobre cartões de crédito ou outras informações de pagamento a terceiros, excepto para processar o pagamento de mercadorias encomendadas, conforme exigido por lei.

8. Alterações às Condições

"A Ausma Media pode alterar as presentes Condições de Utilização periodicamente, acrescentando novas Condições de Utilização, não solicitadas ou não publicadas anteriormente. Todas as alterações serão publicadas na pagina Web. Ao continuar a visitar e a utilizar a nossa página, o utilizador concorda com quaisquer alterações feitas aos Termos e condições. Tenha em atenção que estes termos se aplicam apenas às informações fornecidas pelo utilizador na nossa página. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos por correio electrónico. A Política de Segurança foi actualizada pela última vez em 1 de Novembro de 2021.

9. devolução de bens

"A equipa da loja online Tutas Case esforça-se por satisfazer as necessidades de cada cliente e fará tudo o que estiver ao seu alcance para garantir que as devoluções sejam raras excepções. No entanto, se não ficar satisfeito com a sua compra, tem a possibilidade de a trocar no prazo de 14 dias após a recepção da mesma, sem qualquer custo adicional. "A loja online Tutices aceita a troca se o artigo for devolvido limpo, sem vincos, sem danos e com todas as peças intactas. Se pretender trocar um artigo, contacte-nos através do endereço info@tutices.pt. Após confirmação, envie o artigo para "Ausma Media" NIPC: 517009757, endereço da empresa - Rua Moinho de Vento 74, Leça da Palmeira, 4450-738, Portugal, indicando se pretende trocar o artigo ou receber um reembolso. O comprador é responsável pelos custos de envio. Se optar por receber um reembolso da sua compra, o dinheiro será transferido para a conta a partir da qual a encomenda foi paga. Os reembolsos serão efectuados no prazo de 14 dias após a recepção dos produtos